Seleccionar página

¿Ofreces servicios y realizas tus ventas a través de tu web, sin embargo, no consigues captar la atención de tus clientes?.

¿Sabes que lo que ofreces es bueno, muy bueno, pero no provocas esa reacción que esperas porque tus textos no enganchan?.

Si es así, este artículo es para ti.

Porque de nada te servirá ser el número uno en Google y tener las estrategias más eficaces si tus textos no captan la atención de tu cliente ideal.

Sin duda, necesitas copywriting para captar clientes y aumentar tus ventas.

El primer error que cometemos cuando lanzamos nuestra web, es que nos centramos demasiado en el diseño.

Estamos en ese momento de entusiasmo porque tenemos algo nuevo que sacar a la luz, sabemos que es algo formidable y estamos ansiosos porque todo el mundo lo vea.

Es completamente lógico y normal.

Tu trabajo te ha costado.

Sin embargo, cegados por esto nos olvidamos de una parte muy importante.

Olvidamos las palabras. Los textos que te ayudarán a persuadir a cualquier persona que llegue a tu web.

Porque si tus textos no enganchan, por muy bueno que sea lo que ofrezcas, quien no te conoce, se irá sin más.

Por esta razón, esta semana he querido invitar al blog a un gran copywriter.

Ernesto Ortiz. Copywriter para emprendedores digitales especializados en desarrollo personal.

Quédate con su nombre, porque dará mucho que hablar.

Él será la persona encargada de darte los mejores consejos para que tus textos sean tu mejor arma a la hora de atraer y captar a tu cliente ideal y vender más.

Es martes por la mañana.

Abres tu ordenador y le das un sorbo a la taza de café que te has preparado con mucho cariño unos minutos antes.

“Hoy puede ser un gran día”, piensas. En tu rostro se dibuja media sonrisa cuando recuerdas la voz de Serrat.

Abres la bandeja de entrada de tu correo electrónico.

62 emails.

Te lo tomas con calma y tras un primer vistazo general, decides abrir un correo que te ha llamado especialmente la atención.

Pierde 5 kg en 1 mes con la dieta del plátano y prepárate para lucir tipo este verano.

La cosa promete.

Empiezas a leer y decides que ya es hora de empezar a cuidarse. Así que, después de minuto y medio leyendo el email, haces clic en el link “¿Quieres saber más acerca de la dieta del plátano?”.

Tu navegador se abre, algo más lento de lo habitual, y aterrizas en la página del nuevo post de una Web de un tal José.

Todavía no sabes que José es personal trainer (que viene a ser lo mismo que Entrenador Personal pero con un poco más de ‘punch’), pero empiezas a devorar el artículo.

Te engancha desde la primera frase.

El artículo te ha gustado mucho. Pero no acaba de convencerte el hecho de comer plátanos todos los días.

Así que decides investigar un poco más y empiezas a mirar otros apartados de la Web. Después de leer la página de Inicio y el apartado “Sobre Mí” decides que el tal José puede ayudarte a conseguir tus objetivos.

¡Quieres ponerte en forma antes del verano! Y lo mejor de todo es que estás a tiempo.

Sin ser consciente, los textos de la Web de José han tenido un impacto en ti: te han persuadido para quedarte más de 10 minutos en esta página y estás a punto de comprar un programa de dieta y entrenamiento de su autor. Estos días está

de promoción con un 30% de descuento.

¿Qué hay detrás de esta persuasión?

La palabra mágica: Copywriting

En todas las páginas.

En los artículos del blog, en la página de Inicio, en el Sobre Mí, en la página de Servicios y Productos, etc.

¿Qué es el copywriting?

Cuando hablamos de copywriting nos referimos a un estilo de redacción persuasiva que tiene como finalidad provocar alguna reacción del lector.

  • Que haga clic en un anuncio
  • Que se inscriba a nuestra newsletter
  • Que compre uno de nuestros productos
  • Que se apunte a un webinar

Aunque parezca un término muy moderno y actual, lo cierto es que el copywriting ha estado siempre vinculado al mundo de la publicidad.

Los textos publicitarios, ya sean los que vemos por televisión, los que escuchamos por la radio, o los que leemos en anuncios de periódico, están escritos por copywriters profesionales (o por publicistas con conocimientos de copywriting).

El copywriting es la habilidad necesaria para redactar textos, mensajes y todo tipo de contenidos que conecten con el usuario influyendo en su decisión para tomar una determinada acción.

Beneficios del copywriting

Como habrás deducido en las líneas anteriores, los beneficios del copywriting son claros:

  • Más ventas
  • Más conversiones
  • Mejor relación con tu comunidad
  • Más audiencia
  • Más comprensión de tus mensajes
  • Mayor influencia en las acciones de los usuarios
  • Mayor habilidad de persuasión

Todas las páginas de tu Web deben tener un objetivo. Y todos sus textos. Tener bien definidos estos objetivos te va a ser sumamente útil a la hora de redactar los contenidos.

Los negocios online tienen un objetivo por encima de todos: vender.

Para ello es necesaria una Web bien posicionada, un diseño atractivo y una imagen de marca potente.

Todos estos aspectos contribuyen a la causa.

Pero aplicando técnicas de copywriting en nuestros textos, la mecha se encenderá.

7 Consejos de Copywriting para que apliques en tus contenidos

Para que te resulte más fácil escribir de forma persuasiva, voy a contarte siete trucos para que apliques en todos los textos de tu página Web y aprendas a escribir como un copywriter profesional.

#1. Ten siempre a tu cliente ideal en mente

Existen varios trucos para escribir pensando en tu cliente ideal.

Mi preferido es hacer un dibujo o imprimir una foto que represente a tu comprador perfecto. Ponle nombre, sexo, edad, ocupación, aficiones, lecturas favoritas, intereses, preocupaciones… Sé todo lo específico que puedas.

A partir de ahora, antes de ponerte a escribir cualquier contenido de tu Web, mira detenidamente a tu cliente ideal durante algunos segundos y céntrate en él.

De esta forma te asegurarás que le hablas directamente. Que escribes para él. Porque tus servicios y productos están diseñados específicamente para satisfacer sus necesidades.

Escribir “para todo el mundo” es un grave error que debes evitar a toda costa. Debes ser muy específico. Dile a tu lector lo que quieras contarle, y díselo cara a cara. Sin rodeos.

Ten clara una cosa: a nadie le interesa tu empresa ni lo que haces. Si alguien te encuentra y lee tus contenidos es porque quiere solucionar algún problema que tiene.

Enfócate en este punto.

Así atraerás la atención de tus posibles clientes.

#2. Estructura los textos de venta

En Internet no tenemos tiempo para leer.

Escaneamos.

Ten en cuenta que dispones de muy poco tiempo para seducir a tu lector.

Por este motivo es muy importante estructurar bien el contenido e ir al grano desde el segundo cero.

Lo que tu texto de ventas necesita es:

  • Un titular que enganche más que el blu tack
  • Un subtítulo que complete la información del titular
  • Un texto que destaque los beneficios

Todos estos textos debes redactarlos teniendo en cuenta el objetivo final: que tu lector vea reflejado en tus textos la solución a su problema.

Sólo así comprará tu producto o servicio.

El contenido escrito debe estar acompañado de contenido gráfico (una foto del producto, un vídeo explicativo que refuerce en formato audiovisual el mensaje, un gráfico con estadísticas, etc.).

#3. Destaca los beneficios en tus landing pages

Tu servicio cubrirá la necesidad del comprador.

Convéncele de que es así.

Sedúcele para hacerle ver que tú eres su mejor opción. Señala y detalla todos los beneficios que obtendrá con la compra de tu producto digital o servicio.

Enséñale todo aquello que obtendrá haciendo click en el CTA (Call to Action) de tu carta de ventas.

Esta es una parte fundamental en la redacción y configuración de tu texto de ventas. Aquí es realmente cuando el proceso de seducción se hace efectivo. Tu cliente ideal siente que le estás hablando a él cara a cara.

Aquello que comentas es lo que él está buscando.

Quiere conseguir todos esos beneficios que tú estás contando.

  • ¿Cómo le vas a ayudar a hacer más dinero?
  • ¿Qué problema resuelve tu producto o servicio?
  • ¿Ahorrará tiempo y costes?
  • ¿Será más feliz?
  • ¿Será más productivo?
  • ¿Tendrá más tiempo libre?

#4. Utiliza todo el potencial de las historias

Desde niños, nos encantan las historias. Los más pequeños quieren dormirse escuchando un cuento o una fábula. Les entretiene, pero también les atrae la idea de aprender algo, de descubrir un nuevo mundo imaginario.

Y el niño que llevamos todos dentro sigue pidiendo historias.

Necesitamos conectar con el mundo que nos rodea. Y si empezamos a leer un texto que nos atrae, que conecta con nosotros, seguiremos leyendo.

Las historias humanizan tu marca. Te aproximan a la gente.

Escribe como si le estuvieras contando una historia a tu lector.

Una anécdota personal con la que quieres explicarle algo más profundo.

No te será difícil. Estás acostumbrado a contar historias. Lo haces cada día. Con tu pareja, tus amigos, tus familiares, gente que acabas de conocer en una fiesta…

Porque es la forma más eficaz que tenemos para comunicarnos.

Si utilizas correctamente el storytelling en tus textos, comprobarás rápidamente su poder.

  • Construirás un vínculo emocional con tu público
  • Conectaras con tus clientes potenciales
  • Serás más efectivo a la hora de persuadir y vender

Pero cuidado. No te olvides de ser auténtico.

No sólo se trata de explicar bien la historia, sino de que sea veraz, auténtica.

#5. Aplica la técnica de la Pirámide Invertida en tus artículos

La pirámide invertida es como se conoce a la forma de estructurar el contenido en un artículo periodístico.

Es una de las primeras lecciones que aprendí en la Universidad.

  1. Titular impactante que aporte información
  2. Entradilla con el contenido más relevante de la noticia
  3. Desarrollo de la información que complementa la noticia
  4. Contexto e información adicional

Como ya sabes, al usuario medio le cuesta horrores leer en Internet.

Por este motivo es fundamental que escribas lo más importante al principio, en el primer párrafo.

Puedes indicar aquí el beneficio que obtendrá el lector si continúa leyendo para fomentar la lectura de todo el post, por ejemplo.

O contar la solución que ofreces a un problema y desarrollar después cómo aplicarla.

#6. Recuerda esta palabra al escribir: CEP

¿Y eso qué es? Pues un nombre que me acabo de inventar al juntar las letras iniciales de estos tres conceptos: Claridad, Economía y Precisión.

Escribir no es tarea fácil. Pero si tienes en cuenta estos tres factores, tus textos serán más persuasivos. Se adaptaran mejor al medio online y llegarán de forma clara a tus posibles clientes.

  • Claridad de ideas: el lenguaje debe ser directo. No te líes con frases interminables. Sé lo más claro que puedas.
  • Economía en las palabras: repasa tus textos y hazte esta pregunta: ¿Puedo decir lo mismo con menos palabras? Sé conciso.
  • Precisión en el lenguaje: Nuestra lengua es riquísima. Disponemos de más de 100.000 palabras según la RAE. Si una palabra no describe al 100% lo que quieres decir, busca la que sí lo haga. Seguro que existe.

Una oración no debe contener palabras innecesarias.

Ni un párrafo oraciones innecesarias.

Saca las tijeras y recorta todo lo que sobre en tus textos.

#7. Algunos consejos rápidos

El séptimo truco que voy a desvelarte es en realidad una lista con varios consejos extras que debes tener en cuenta al escribir en tu Web.

  • Utiliza palabras vivas y populares. Si pueden ser cortas, mejor.
  • Utiliza las palabras exactas.
  • Escribe párrafos cortos.
  • Rompe la uniformidad del texto: listas, destacados, imágenes, colores…
  • Separa bien los párrafos con un poco de espacio en blanco. Ayuda a asimilar la lectura.
  • Utiliza un tono adecuado para escribir la idea que quieres comunicar.
  • Usa más verbos que adjetivos, incita a la acción.
  • Antes de publicar, repasa y recorta todo lo que consideres innecesario.

CONCLUSIÓN

Cuando alguien visita tu Web, lo hace pensando: “¿Qué hay aquí para mí?”. Desde el primer momento, tus contenidos deben dejar claro qué haces, por qué lo haces y para quién lo haces.

Los textos de tu Web deben ser persuasivos e incitar a tu cliente ideal a comprar tus productos y servicios.

Todo cuenta:

  • Una página de inicio que comunique bien tu propuesta de valor
  • Un “Sobre Mí” que conecte con el lector, humanice tu marca y facilite las conversiones
  • Unas páginas de venta efectivas

 

Ernesto Ortiz

Ernesto Ortiz

Copywriter Web. Ayudo a pequeñas empresas y profesionales del desarrollo personal a conectar con su audiencia y a persuadir a sus clientes. Aplico técnicas de copywriting en su comunicación.

Únete a la comunidad y recibe GRATIS en tu bandeja de entrada:

  • TRAINING POR EMAIL
  • PLAN DE ACCÍON
    ESTRATÉGICO
  • NEWSLETTER SEMANAL
x