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¿Qué te puedo contar sobre cómo hacer email marketing que no se haya contado ya?

Mucho se ha escrito sobre este tema.

Hay miles de artículos que te dicen cómo hacer email marketing efectivo o cómo hacer crecer tu lista de suscriptores rápidamente.

En mi blog también encontrarás alguno.

Pero son muy pocos los que hablan de esta parte, y para mí, es la más importante: cómo hacer email marketing para conectar con tus suscriptores.

Si tienes un negocio online ya sabrás que la herramienta más efectiva para vender es el email marketing.

También sabrás que, para atraer clientes, tienes que empezar a pensar y actuar como un verdadero profesional del marketing online y conseguir las direcciones de correo electrónico de tus potenciales clientes.

Sin embargo, la venta por sí sola no se produce.

Se necesita algo más.

Confianza.

Sin confianza no hay venta.

Que una persona te deje su email y se suscriba a tu lista ya es en sí un acto personal y de confianza.

Lo hace porqué tiene interés en ti y en lo que puedes ofrecerle.

De hecho, es así.

Sin embargo, aunque la forma de hacer negocios y comunicarnos con nuestros potenciales clientes ha cambiando radicalmente, no siempre sabemos cómo hacer un email marketing efectivo para conectar con ellos y hacer que esa confianza tan valiosa crezca.

Porque sino conectas genuinamente con esas personas que están interesadas en tu negocio la venta es casi imposible.

Hacer email marketing no es lo mismo que hacer un buen email marketing de calidad

Antes de ver cómo hacer un buen email marketing para conectar con tus suscriptores es importante que tengas en cuenta los beneficios reales y exclusivos que te ofrece hacer un uso efectivo de esta herramienta cuando te centras en la calidad de tu lista y no en la cantidad:

#1. Hacer email marketing es el medio más efectivo para crear una relación con tus suscritores

De hecho, es la herramienta más rentable para comercializar tu negocio por encima de las redes sociales o el blog.

Es el medio perfecto para crear una relación con las personas que demuestran un interés activo por tu negocio.

Ten en cuenta que cuando alguien visita por primera vez tu página web, lo más probable es que no te conozca, ni sepa quién eres, qué haces, qué ofreces y aún menos sí eres una persona en la que se pueda confiar.

Que esa persona te preste atención tiene un valor incalculable.

Pero si además se suscribe a tu lista, te está invitando a su bandeja de entrada porque quiere seguir junto a ti, recibir tus contenidos y tiene más probabilidades de estar también interesado, en un futuro, en tus productos o servicios.

Cada persona de tu lista es un cliente potencial.

Y aunque una persona requiere entre 5 y 7 contactos antes de decirse a comprar, con el email marketing tienes la oportunidad de construir y cuidar esta relación antes, durante y después de una venta.

#2. Hacer email marketing te ayuda a demostrar que eres un experto

Ser un experto es una de las mejores maneras de ganarse la confianza de un posible cliente.

Sin embargo, la mayoría de las personas que visitan tu sitio web, pocas veces regresan.

Si analizas con Google Analytics el porcentaje de usuarios nuevos y el porcentaje de usuarios recurrentes de tu sitio te darás cuenta de esto.

Este comportamiento impide que estos usuarios se familiaricen con tu negocio y mantengan el interés por lo que tienes que ofrecer.

Sin embargo, sí se suscriben a tu lista, es la gran oportunidad que estabas buscando para poder demostrarles tu talento y expertise.

Con tus envíos y comunicaciones comprobarán que sabes de lo que estás hablando y que les estás aportando valor continuamente.

#3. Hacer email marketing te permite crear un embudo de ventas en piloto automático

Los ingresos que percibas con la venta de tus servicios o productos digitales son los que mantendrán vivo tu negocio online.

De esto no hay duda.

Tampoco nos vamos a engañar.

Es más, un negocio online rentable es escalable y tiene múltiples fuentes de ingresos.

Lo que te ofrece el email es poder contactar rápidamente con tus clientes potenciales tantas veces como quieras y cuando tú quieras.

Pero además, te permite crear tu propio sistema de ventas con emails automatizados (autorresponder).

Con esta forma de envíos puedes crear secuencias de emails que genere ingresos pasivos para tu negocio sin tener que estar trabajando activamente.

Escribes los emails una vez y luego el sistema los envía automáticamente.

Pero lo más importante, al hacer un email marketing de calidad estarás enviando lo que realmente quieren y necesitan.

Cómo hacer email marketing para conectar con las personas de tu lista

Aunque cautivar a tus clientes desde el primer email es tu gran oportunidad para causar una primera buena impresión y ganarte su confianza, no siempre se consigue.

Quizá ahora todo esto te parezca una utopía imposible, pero créeme, hay una manera.

Descubrirla hizo que cambiara mi forma de pensar sobre mi negocio y mi relación con mis clientes.

Este articulo de Marina Brocca me inspiró para contarte una realidad que pocas veces se cuenta.

Seguramente, como yo, ya habrás oído miles de veces que tienes que tener una lista para construir tu impero digital porque “el dinero esta en la lista”.

Esta idea se ha repetido durante los últimos años de manera continuada e incasable. Y seguramente, hubo algún tiempo en el que esta idea funcionaba.

Aún recuerdo aquella época en la que recibir un email era un motivo casi de celebración.

El remitente siempre era una persona en la que confiabas.

Hoy en día, las malas prácticas, han convertido el email en un medio intrusivo y agresivo.

Así que sí eres de los que piensan que el tamaño sí importa. ¡Enhorabuena!

Estás en el camino correcto para convertir tu negocio en una máquina de recolectar direcciones de correo como quien recoge flores en el campo que luego deja marchitar.

Pero déjame decirte que hoy en día tener una lista de email. no es suficiente.

De nada te servirá tener una enrome lista de suscriptores si las personas que hay en ella te ignoran, no responden o simplemente no abren tus emails.

Quizá hubo un momento en el que les interesabas…. pero ya no.

El verdadero activo de tu negocio está en la calidad de tu lista y en la relación que estableces con las personas que hay en ella.

Por eso hoy, mi propósito es invitarte a que dejes atrás la idea de hacer lo que sea por aumentar tu lista y concentrar realmente todos tus esfuerzos en que esa lista sea de calidad, en construir una relación win-win con tus suscriptores personas en la que ambas partes ganan y que esta relación les aporte valor constantemente.

En mi experiencia con el email marketing hay 2 reglas que no debes olvidar sobre cómo hacer email marketing de calidad:

#1. Siempre agregar valor por encima de todo antes de pedir su tiempo o dinero

Porque a nadie le gusta ser utilizado o ser un número más.

Y así se sentirá una persona de tu lista si tu único propósito es vender.

Cuando desarrolles una relación con las personas de tu lista recuerda aplicar la regla de 90% de valor y 10% de promoción.

Ellos aprenderán a confiar en ti y apreciarán tus emails.

#2. Aprovecha tus envíos para para obtener información valiosa de tu audiencia

Las comunicaciones con las personas de tu lista deben servirte para conocer tanto sus necesidades como desafíos

Con esta información tan valiosa que pueden darte podrás diseñar estrategias para ayudarlos a superar estos desafíos.

Este es el mejor tipo de investigación de mercado que puedes conseguir.

CONCLUSIÓN

Cómo ves la fórmula es sencilla.

La relación con las personas de tu lista se construye con atención y confianza.

Para crear una relación con tus suscriptores tienes que conseguir captar su atención para que abran tus emails y los lean.

Luego tendrás que crear una relación de confianza con ellos porque así los conviertes en fans, en clientes y luego, en clientes de por vida.

Esta confianza se fomenta al tomar la decisión de proporcionar valor real y de perseguir su mejor interés.

Solo por tomar esta decisión, el contenido y calidad de tus emails cambiará.

Una vez hayas ganado su confianza y te posiciones en su mente como la persona que les va ayudar a solventar sus problemas, toda la dinámica cambia porque saben que tienes en cuenta sus mejores intereses.

Esto hace que el proceso de ventas se vuelva innecesario porque la venta es una consecuencia natural del vínculo que creaste con ellos.

Ellos confían en ti, les gustas y les encanta hacer negocios contigo.

Y lo que es más importante, puedes conseguir muy buenos resultados aunque tu lista sea pequeña porque las personas que están en ella son de calidad y relevantes para tu negocio.

Cómo ves, toda la magia del email marketing ocurre cuando te has ganado la confianza de tus suscriptores.

Ahora es tu turno, ¿haces un email marketing de calidad o estás más preocupado por el número de suscriptores que hay en tu lista?. Me encantaría conocer tu opinión.

Virginia Jimenez
Asesora de Negocios Digitales. Trabajo con emprendedores digitales y profesionales de servicios que quieren dar un nuevo impulso a su negocio online y transformarlo en una empresa rentable. Con mi Programa [RE]ACTIVA TU NEGOCIO consiguen una estrategia planificada que les ayuda a ganar visibilidad en Internet para atraer más y mejores clientes a sus servicios y lograr la estabilidad económica que buscan.

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